Hello Pitaya: presença digital completa para pequenas e médias empresas
Publicado em por Sintetiza
A Hello Pitaya é a marca da Sintetiza para pequenas e médias empresas: lojas, clínicas, salões, restaurantes, oficinas e prestadores de serviço. Ela nasceu de problemas que se repetem nesses negócios e que uma ferramenta a mais, sozinha, não resolve.
O problema: tudo espalhado e feito à mão
O cliente manda mensagem no WhatsApp. O orçamento fica no Instagram. A venda vai para uma planilha. O anúncio está em outra plataforma. No fim do mês, ninguém sabe qual anúncio trouxe o cliente, qual campanha gerou a venda, nem quanto a empresa realmente recebeu.
Com o site, as queixas também se repetem: o site foi caro e está parado desde o dia em que ficou pronto; ninguém acha a empresa no Google, só quem já sabe o nome; e quem fez sumiu, e não há com quem falar para mudar um texto.
O que esses negócios precisam não é de mais um sistema. É parar de fazer tudo à mão.
O que a Hello Pitaya entrega
Um site que traz cliente
Sites profissionais para pequenos negócios, no ar em até 48 horas, com botão para falar no WhatsApp, formulário de contato e preparo para o Google desde o primeiro dia. A empresa troca textos e fotos quando quiser e recebe um relatório de visitas todo mês.
WhatsApp pela API oficial da Meta, com coexistência
O atendimento usa a API oficial do WhatsApp, criada pela Meta para empresas, e não ferramentas não oficiais, que correm o risco de bloquear o número. Com a coexistência da Meta, o mesmo WhatsApp Business continua funcionando no celular enquanto o número está conectado ao sistema.
O CRM com WhatsApp junta WhatsApp, Instagram e e-mail numa caixa só, organiza os contatos num funil por etapas, permite vários atendentes no mesmo número e tem notas internas que a equipe lê e o cliente não. Para o atendimento automático, há um robô de WhatsApp, contratado à parte. As mensagens de WhatsApp são cobradas pela Meta direto na conta da empresa, sem taxa da Hello Pitaya.
Um hub com o resto do negócio
O Hub 360 reúne ferramentas que funcionam de forma independente e são contratadas por mês, uma a uma:
- Campanhas por WhatsApp e e-mail, segmentadas, com botão de saída em toda promoção.
- Gestão comercial, com ponto de venda, caixa e cobrança por Pix, boleto e cartão, com aviso de vencimento.
- Anúncios no Google, no Instagram e no Facebook, com as contas no nome da empresa e um relatório mensal em português, sem siglas.
- Social Planner, com sugestões de legenda por inteligência artificial e publicação no Instagram e no Facebook. O rascunho é da IA, e a última palavra é da empresa.
- Avaliações, com convite ao cliente por WhatsApp e e-mail para avaliar no Google e um canal privado para quem está insatisfeito falar com a empresa antes.
Como funciona
- Demonstração gratuita, de 30 a 60 minutos, sem contrato.
- Construção em até 48 horas. A empresa conta como o negócio funciona num briefing simples, e a equipe configura tudo.
- Entrega e ativação. A equipe apresenta tudo pronto, e a empresa aprende usando o próprio negócio.
Não há taxa de adesão nem fidelidade, e a configuração inicial é feita pela equipe.
Feito no Rio Grande do Sul
A Hello Pitaya fica em Santa Cruz do Sul (RS). Os planos de site incluem um plano de sucesso nos primeiros 90 dias, com acompanhamento depois.
Conheça a Hello Pitaya e agende uma demonstração gratuita.